我是一位年轻的母亲，生活在上海的静安区。我的宝宝出生于4月2日，刚满3个月。最近，我发现宝宝全身都有湿疹，脸上、头上、身上都有一些。起初，我并没有太在意，认为可能是因为天气变化或者是宝宝的皮肤太敏感。但是，随着时间的推移，湿疹变得越来越严重，宝宝也开始不停地抓挠，甚至影响到了他的睡眠和食欲。

我带着宝宝去了一家当地的医院，医生给我们开了百多邦和艾洛松一比一的药膏，两天涂一次。果然，湿疹很快就消退了。然而，一周后，湿疹又复发了，这次比之前更严重。我开始感到非常焦虑和无助，不知道该怎么办。

在朋友的推荐下，我尝试了京东互联网医院的线上问诊服务。通过视频通话，我向医生描述了宝宝的症状和之前的治疗经历。医生非常耐心地听完了我的描述，并给出了详细的治疗方案。首先，医生建议我们停止使用洗澡肥皂和沐浴露，水温也不要过高。其次，需要多涂润肤霜，保持宝宝的皮肤湿润。最后，医生开了吡美莫司乳膏，早晚各一次外用。

我对这个药膏有些疑虑，担心它是否含有激素。医生解释说，这个药膏没有激素，并且是专门针对婴儿湿疹的治疗药物。医生还推荐了一些保湿霜，包括拗强和安心霜。对于眼周的湿疹，医生也表示可以涂抹药膏。

在医生的指导下，我们开始了新的治疗方案。经过一段时间的使用，宝宝的湿疹明显减轻了。虽然湿疹仍然会反复出现，但我们已经掌握了正确的治疗方法和调理要点。现在，宝宝的皮肤看起来健康多了，我也从焦虑和无助中走了出来。