我是小明的妈妈，最近我发现小明的左小腿肚上有一个黑色痣，非常担心。于是，我带着小明来到了郑州市的某家医院进行线上问诊。医生看了图片和小明的描述后，告诉我们这是一个良性的色素痣，目前没有不好的变化，可以不用治疗。但是，如果我们想治疗的话，建议采取手术治疗的方法，不建议激光或涂药。医生还说手术都会有疤痕的，但小孩的皮肤修复能力很强的，早一点做好一点。我们决定趁暑假进行手术切除，医生说大概需要几百块钱，可以医保报销的。除了小明的黑色痣外，我也向医生咨询了我脸上的烧伤疤痕问题。医生说如果是整形手术的话，在美观上可能会有一定改善的，但还是会有痕迹。目前医生开了积雪苷，希望能有所改善。整个线上问诊过程非常顺利，医生专业、耐心，解答了我们的所有疑问。我们也深刻体会到了互联网医院的便利性和高效性。