我和老公一直很注意宝宝的健康，尤其是眼睛。最近，我们发现宝宝的眼睛总是红红的，泪水也很多。起初，我们以为是宝宝哭闹过度或者是天气干燥引起的。但是，情况并没有好转，反而越来越严重。我们开始担心起来，担心宝宝的眼睛出了什么问题。

我们决定带宝宝去看医生。由于我们在外地，无法立即去医院，所以我们选择了线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我们很快就联系到了一位专业的眼科医生。医生详细询问了宝宝的症状，并给出了初步的诊断：鼻泪管堵塞。医生解释说，这种情况在婴幼儿中比较常见，需要做泪道探通手术来解决问题。

我们对这个诊断感到有些担忧，但医生很耐心地解释了整个治疗过程，并告诉我们这个手术可以在门诊上完成，非常快捷。医生还建议我们在手术后继续滴眼药水和按摩，以促进恢复。我们对医生的专业知识和服务感到非常满意。

在医生的帮助下，我们成功预约了手术时间，并在指定的时间和地点进行了手术。整个过程非常顺利，宝宝也没有太多不适。手术后，宝宝的眼睛明显好转，泪水也减少了很多。我们非常感激医生和京东互联网医院的帮助。