我从小就对自己的指甲很在意，总是精心修剪和打磨。然而，最近几个月来，我的指甲开始出现了问题。它们变得空洞，指甲盖开始分离，甚至有些地方已经完全脱落了。我感到非常困扰和焦虑，不知道这是什么原因，也不知道该怎么办。

我尝试了各种方法来解决这个问题，包括使用不同的指甲油和护理产品，但都没有效果。最后，我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的原因，我选择了在线问诊，通过京东互联网医院联系了一位医生。

医生非常耐心地听我描述了症状，并询问了我的家族病史和其他可能的健康问题。他告诉我，这种情况可能是甲剥离，可能由湿疹、甲癣或银屑病引起。医生建议我使用卤米松乳膏和0.1%他克莫司软膏来治疗，并提醒我要避免接触水和化学洗涤用品。

我按照医生的建议进行了治疗，并且在一个月后开始看到效果。三个月后，我的指甲基本恢复正常了。我非常感激这位医生和京东互联网医院的服务，他们让我在家中就能得到专业的医疗帮助，避免了不必要的外出和风险。