我是一位年迈的老人，生活在武汉市。最近，我发现自己脸上和双臂上反复起水泡。起初，我并没有太在意，认为可能是皮肤过敏或其他小问题。但是，随着时间的推移，这些水泡变得越来越频繁和严重，甚至开始影响我的日常生活。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括使用药膏和避免接触可能的过敏原。然而，情况并没有改善。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

由于我身体不便，无法亲自去医院就诊，所以我选择了在线问诊。通过京东互联网医院，我联系了一位经验丰富的医生。医生详细询问了我的症状和病史，并查看了我上传的照片。经过初步诊断，医生怀疑我可能患有天疱疮，这是一种自身免疫性疾病，需要专业的医疗团队进行确诊和治疗。

医生建议我去省里的免疫系统疾病医院进行进一步的检查和治疗。虽然我知道这可能会很辛苦，但我也明白这是我唯一的选择。所以，我决定尽快安排去医院的行程。

在等待就医的过程中，医生给了我一些对症处理的建议，包括局部湿敷和外用药物。虽然这些方法不能根治我的病，但它们可以帮助我暂时缓解症状，减轻痛苦。

我深深感激医生的帮助和关心。在线问诊不仅让我在家中就能得到专业的医疗建议，还避免了我因身体不便而无法就医的困扰。希望我的经历能帮助其他有类似问题的人，鼓励他们及时寻求医疗帮助，不要让疾病影响生活质量。