我妈妈最近总是抱怨眼睛上眼皮长了个包，摸起来硬硬的，很不舒服。她一开始没太在意，想着可能是过敏或者疲劳引起的。但是这个包不仅没有消退，反而越来越大，颜色也从淡黄变成了深红。我们一家人都很担心，怕是得了什么严重的疾病。

在我的建议下，妈妈决定去看医生。由于疫情的原因，我们选择了线上问诊。经过一番搜索，我们找到了京东互联网医院，注册并登录后，妈妈提交了她的症状和图片。很快，我们就收到了医生的回复。

医生详细询问了妈妈的症状和病史，并要求我们提供更多的图片和检查资料。经过一番沟通，医生初步诊断为睑黄疣，并给出了治疗方案。我们按照医生的建议使用了红霉素眼膏，并在医生的指导下进行了调理和护理。

几天后，妈妈的症状明显改善，包也开始缩小。我们非常感谢医生和京东互联网医院的帮助，否则我们可能还在为这个问题而苦恼。