我是一位新晋的妈妈，宝宝出生两个月了，最近发现他脸上长了很多小疙瘩，尤其是在额头和脸颊处。起初我并没有太在意，认为可能是新生儿的皮肤问题，会自行消退。但是20天过去了，这些小疙瘩不仅没有消失，反而越来越多，甚至有些地方开始发红。我开始感到焦虑和担忧，生怕这是什么严重的皮肤病。

我带着宝宝去当地的医院看病，医生诊断为痤疮，并开了一些药膏让我回家使用。然而，一个星期过去了，情况并没有好转，反而有新的疙瘩冒出来。看到宝宝的脸上布满了这些小疙瘩，我心如刀绞，恨不得自己能代替他承受这份痛苦。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我注册了账号并与一位专业的医生进行了在线咨询。医生详细询问了宝宝的症状和用药情况后，告诉我这是婴儿痤疮，主要是由于母源性激素引起的，不需要过于担心。医生建议我注意宝宝的面部清洁，避免使用刺激性化妆品，同时也提醒我如果出现化脓等严重情况，及时就医。

通过这次线上问诊，我不仅了解了宝宝的病情，也学到了如何正确地照顾他的皮肤。现在，宝宝的脸上虽然仍有疙瘩，但我已经不再那么焦虑和恐慌。感谢京东互联网医院的线上问诊服务，让我在家中就能得到专业的医疗建议和帮助。