我是西安市的一名居民，前几天我在游泳池里进行蛙泳训练时，突然感觉脚后跟被扯了一下。起初我并没有太在意，但当我上岸后，情况变得越来越糟。每次走路，脚一着地，脚后跟就像被什么东西卡住了一样，非常别扭。更糟糕的是，随着我继续前行，骨头还会发出响声，伴随着一阵疼痛。这种感觉让我非常焦虑和不安，担心自己可能受了严重的伤害。

由于疫情的原因，我无法去医院进行检查。于是，我决定尝试使用京东互联网医院的在线问诊服务。通过视频通话，我向医生描述了我的症状和情况。医生非常专业和耐心，详细询问了我的情况，并告诉我可能是韧带损伤引起的。虽然我很担心，但医生的解释让我感到放心。

医生建议我口服塞来昔布来缓解症状，并且可以去当地医院拍个片子或做超声检查以确认诊断。虽然我还没有去医院做检查，但我已经开始按照医生的建议进行治疗。希望通过这次经历，我可以更好地理解和应对类似的问题，并且也希望更多的人能够了解和利用在线问诊服务。