我从小就有口唇干燥的问题，但从去年冬天开始，情况变得更糟。我的口唇开始黏、干、痛，甚至起皮。每次一吹风，感觉就像被火烧一样。起初，我以为只是天气太冷，等春天来就好了。然而，随着时间的推移，我的症状不仅没有好转，反而越来越严重。

我去过几次医院，医生给我开了各种药膏和维生素B2，但都没有效果。我的口唇问题开始影响我的日常生活。我不敢吃辣的食物，甚至连喝水都小心翼翼，生怕刺激到口唇。每天晚上，我都要涂上厚厚的一层唇膏，希望能缓解一些疼痛和干燥。

在网上搜索相关信息时，我发现有很多人都有类似的问题。有人说是因为脾虚去湿气引起的，但我不确定这是否是我的问题所在。于是，我决定寻求专业的帮助，来到了一家互联网医院进行线上问诊。

医生问了我很多问题，包括我的慢性疾病、用药情况、饮食习惯等等。最后，他告诉我可能是唇炎，并推荐我使用海得宝唇用凝胶外涂试试。虽然我对这个药膏并不熟悉，但我决定一试。毕竟，我已经用了很多其他的药膏和唇膏都没有效果。

在医生的指导下，我开始使用海得宝唇用凝胶。刚开始几天，我的口唇还是很痛和干燥，但随着时间的推移，情况开始有所改善。现在，我的口唇不再那么黏和干燥，疼痛也减轻了很多。我非常感谢这位医生，他不仅给了我正确的诊断和治疗方案，还让我重新找回了生活的信心。