我一直以为自己是一个健康的人，直到那天我突然发现自己脸上冒出了红疹，痒又疼。起初我并没有太在意，认为可能是皮肤过敏或者是吃了什么不该吃的东西。然而，随着时间的推移，红疹变得越来越严重，我的脸部也开始肿胀起来。我开始感到恐慌，担心自己得了什么严重的疾病。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位专业的医生。医生询问了我的症状，并要求我拍摄一些照片以便更好地了解情况。经过一番详细的询问和观察，医生告诉我可能是药物过敏引起的皮炎，并给出了相应的治疗方案。

我按照医生的建议进行了治疗，包括口服氯雷他定片和外用人表皮生长因子凝胶。同时，医生也提醒我要注意饮食，避免辛辣刺激的食物，并保持面部清洁。经过一周的治疗，我的症状明显改善，红疹和肿胀都消退了很多。我非常感激医生的帮助，也对线上问诊的便捷性和高效性深感赞叹。