我还记得那天晚上，手忙脚乱地在厨房里准备晚餐，结果一不小心被开水烫伤了手臂。疼痛难忍，我赶紧涂上了湿润烧伤膏，并用绷带包扎。第二天，伤口仍然很痛，于是我去药店买了碘伏和绷带。第三天，伤口开始渗水，我感到非常焦虑和无助，担心会留下疤痕或者感染。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我登录了京东互联网医院，选择了皮肤科，并描述了我的症状。医生赵明煌很快回应了我，详细询问了我的情况，并要求我拍摄一张清晰的照片。经过初步的诊断，医生告诉我，我的烫伤需要及时处理，以防止感染和留下疤痕。他建议我使用红霉素软膏和外用重组人碱性成纤维细胞生长因子来促进伤口愈合，并且要避免局部摩擦和碰水。同时，他也提醒我不要喝酒和吃刺激性食物。

在医生的指导下，我开始了治疗。每天早上，我会挤出一些红霉素软膏在纱布上，形成油纱，然后盖在伤口上。晚上或中午，我会揭下来清理掉红霉素软膏，再涂上生长因子。这个过程虽然有些麻烦，但我坚持了下来，因为我知道只有这样才能让伤口尽快愈合。

经过一周的治疗，我的伤口终于开始结痂。医生告诉我，这是一个好的迹象，说明伤口正在恢复。然而，我仍然需要继续涂药和包扎，直到痂完全脱落。医生还建议我在痂脱落后使用一些去疤痕的产品，以减少留下疤痕的可能性。

总的来说，通过京东互联网医院的线上问诊服务，我得到了及时和专业的医疗帮助。医生的指导和建议让我感到安心和放心，我的烫伤也得到了有效的治疗。现在，我已经完全康复了，手臂上也没有留下任何疤痕。我非常感激医生赵明煌和京东互联网医院的帮助。