我一直以为脚上长个硬硬的东西是因为穿鞋不合适，直到它开始疼痛并影响我的日常生活。起初，我尝试了各种方法来缓解疼痛，包括使用鸡眼贴和鸡眼膏，但效果并不理想。最后，我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院进行了线上问诊。

在与皮肤科医生李柏樟的交流中，我详细描述了我的症状和尝试过的治疗方法。医生建议我停止使用鸡眼贴，并开始使用红霉素软膏来预防感染。对于软的鸡眼，医生建议我每天用刀片背刮一下，慢慢把增厚的角质层刮掉。对于硬的鸡眼，医生建议我继续使用鸡眼膏，并穿宽松舒适的鞋子以减少摩擦。

通过这次线上问诊，我不仅找到了有效的治疗方案，还学到了如何正确地处理鸡眼问题。现在，我的脚已经不再疼痛，我也能正常地进行日常活动了。