我是一个新手妈妈，自从宝宝出生后，总是担心他的健康问题。最近，宝宝的眼睛老是长眼屎，流眼泪，之前用托百士滴眼液好转了，但最近又开始了。作为一个焦虑的妈妈，我决定寻求专业的医疗帮助。

我在京东互联网医院上进行了线上问诊，遇到了一个非常耐心和专业的医生。医生首先询问了宝宝的症状持续时间，并了解到宝宝出生后反复出现这种情况。医生建议我们去门诊进行泪道冲洗，以明确是否有鼻泪管阻塞。虽然我之前使用托百士滴眼液有效果，但医生指出这只是暂时缓解症状，不能根治问题。

在医生的指导下，我带宝宝去医院进行了检查，确诊为鼻泪管阻塞。医生开了左氧氟沙星滴眼液，并告知我们在家中如何正确使用。由于互联网医疗规定小于6岁的儿童不能直接开具药品处方，医生建议我们线下购买药品。幸运的是，药房可以直接购买，不需要处方。

经过一段时间的治疗，宝宝的症状明显改善。作为一个新手妈妈，我深刻体会到互联网医院的便利性和专业性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我更好地照顾宝宝的健康。