我是一个在哈尔滨市工作的白领，平时生活节奏快，压力大。最近几天，我发现脖子上长了一个小粒凸起，非常痒。起初我没太在意，认为可能是蚊虫叮咬或者皮肤过敏。但是随着时间的推移，痒感越来越强烈，甚至影响了我的日常生活和工作效率。我开始担心这是什么严重的皮肤病，会不会传染给家人或同事？

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了皮肤科的苏医生。医生非常专业，首先询问了我的症状和病史，然后指导我拍摄了患处的照片。虽然我一开始有些紧张和不适应，但医生的耐心解释和指导让我逐渐放松下来。

医生告诉我，我的症状可能是由疣引起的，并且建议我暂停使用维A酸乳膏，因为它可能会加重瘙痒。同时，医生也提醒我要注意保持皮肤清洁和干燥，避免过度出汗和摩擦。最后，医生还为我开通了一个月的免费复诊包，以便我随时跟进治疗进展。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。尤其是在疫情期间，避免了去医院的风险和不便。同时，我也意识到，及时就医和正确的治疗方法对于疾病的控制和康复至关重要。