作为一名四岁孩子的母亲，我经常感到无助和焦虑。自从去年孩子患上支原体肺炎后，他的鼻子和嗓子就没好过。每次一有风吹草动，孩子就开始流鼻涕、清嗓子，动不动就咳嗽。我们已经去过多家医院，尝试了各种治疗方法，但似乎都没有什么效果。孩子的过敏体质也让我们非常头疼。每次一遇到过敏原，孩子的症状就会加剧。我们曾经尝试过贴中药贴，但感觉只是缓解了一下症状，并没有从根本上解决问题。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的心态，我联系了在线医生。医生非常耐心地听完了我的描述，并给出了详细的治疗方案。首先，医生建议我们查一下过敏原，以便更好地避免孩子接触到过敏原。其次，医生推荐了几种药物，包括西替利嗪、孟鲁司特钠和泛福舒，用于调节免疫力和缓解症状。医生还教我们如何正确使用生理海盐水冲洗鼻腔和喷内舒拿来缓解鼻涕倒流的症状。

在医生的指导下，我们开始了新的治疗计划。孩子的症状逐渐减轻，我们也开始重新获得信心。虽然这条路还有很长，但我们相信，只要有专业的医生指导和正确的治疗方法，我们一定能够帮助孩子战胜疾病。