我是小明的妈妈，昨天晚上小明突然开始发烧，38度，四点钟升高到38.5度。我们赶紧给他吃了美林退烧药，但他还是咳嗽不止，有痰。我们非常担心，毕竟他才四岁半，体重只有17.5kg。我们曾经给他开过阿奇霉素和咳喘灵，但找不到以前的处方了，不知道该怎么用药。

我们决定尝试线上问诊，联系了京东互联网医院的医生。医生非常耐心地询问了小明的症状和体重，告诉我们阿奇霉素的用量应该按照体重计算，17.5kg的孩子每次吃1.5袋，一天一次。同时，医生也建议我们可以吃点儿感清口服液来缓解咳嗽和流清鼻涕的症状。

整个过程非常顺利，医生也很快地给我们开具了处方并送达药师审核。我们对京东互联网医院的服务非常满意，尤其是在这个特殊时期，线上问诊为我们节省了很多时间和精力，也避免了不必要的交叉感染风险。