我是一名年轻的白领，平时工作压力大，生活作息不规律。最近，我的小弟弟开始出现红肿和小红点，已经持续了二十多天。起初，我并没有太在意，认为可能是过度劳累或者是皮肤问题。于是，我去药店买了一些皮肤膏，希望能够缓解症状。但是，使用了几天后，情况并没有改善，反而有所加重。我开始感到焦虑和窘迫，不知道该怎么办。

在朋友的建议下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我联系了一位专业的医生。起初，我有些担心，毕竟这是我第一次尝试线上问诊。但是，医生的专业和耐心让我放下了心中的顾虑。医生详细询问了我的症状和生活习惯，并且要求我提供图片以便更好地了解情况。虽然我拍摄的图片不太清晰，但医生仍然能够给出初步的诊断和治疗建议。

医生告诉我，根据我的描述，可能是包皮龟头炎引起的症状。医生建议我使用复方黄柏液进行湿敷，并且告知我可以在药店或网上购买到该药物。同时，医生也提醒我，如果症状没有明显改善或者进行性加重，需要尽快就医进一步检查确诊。

在医生的指导下，我开始了治疗。经过一段时间的使用，我的症状有所缓解。虽然这次经历让我感到有些尴尬和不适，但我也深刻体会到了在线问诊的便利性和有效性。特别是在当前疫情背景下，线上问诊为我们提供了一个安全、快捷的就医方式。