我妈妈58岁，最近总是抱怨手腕和脚踝疼痛，尤其是早上起来时，双手会感到僵硬和麻木。更糟糕的是，她的两个小拇指和食指有腱鞘炎的回弹咯噔感觉。我们带她去医院检查，排除了类风湿性关节炎的可能性，但医生并未给出明确的诊断。我们开始在网上寻找答案，希望能找到一个专业的医生，给我们一些指导。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我们很快就联系到了一位经验丰富的医生。医生详细询问了我妈妈的症状和日常生活习惯，包括她以前的工作和家务情况。医生还关心她是否有其他不适症状，例如颈椎或腰椎疼痛。经过一番交流，医生初步判断我妈妈可能患有腱鞘炎，并建议我们采取一些措施来缓解症状。

医生告诉我们，腱鞘炎是一种常见的疾病，尤其在中老年人群中。它通常是由于长期重复性动作或过度使用某一部位引起的。医生建议我妈妈减少家务活，避免过度使用手腕和脚踝，并进行适当的休息和按摩。同时，医生还推荐了一些药物和物理治疗方法，帮助我妈妈缓解疼痛和恢复功能。

我们非常感激这位医生的帮助和指导。通过线上问诊服务，我们不仅节省了时间和精力，还得到了专业的医疗建议。现在，我妈妈正在按照医生的建议进行治疗，希望她能早日康复。