我从来没有想过，自己会因为一个小小的意外而陷入恐慌。记得那天，我正在厨房忙碌，突然一壶开水从我手中滑落，滚烫的水流直接浇在了我的手臂上。刹那间，剧烈的疼痛让我几乎失去了理智。我立即冲向水龙头，用冷水冲洗受伤的部位，试图缓解疼痛。随着时间的推移，疼痛逐渐减轻，但留下了一个明显的红点。起初，我并没有太在意，认为它会自然消失。然而，十多天过去了，红点依然存在，甚至有扩大的趋势。这时，我开始感到焦虑和不安，担心它会留下永久的疤痕。

在朋友的建议下，我决定寻求专业医生的帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我与一位皮肤科副主任医师取得了联系。医生详细询问了我的情况，并要求我提供受伤部位的照片。经过仔细的检查和分析，医生告诉我这是一个轻微的烫伤，留下的红点是由于皮肤受损后产生的炎症反应。医生建议我使用牛碱性成纤维细胞生长因子外用凝胶或人表皮生长因子外用凝胶进行治疗，这些药物可以帮助修复受损的皮肤，淡化红点。

我按照医生的建议，开始使用贝复新凝胶进行治疗。每天只需涂抹一次，坚持使用一周后，红点明显减轻，皮肤也恢复了正常的颜色。整个治疗过程中，医生一直与我保持联系，关心我的恢复情况，并提供了宝贵的健康建议。现在，我已经完全康复，手臂上的红点也消失不见了。感谢京东互联网医院和那位医生，让我在家中就能享受到高质量的医疗服务。