我记得那天，我的孩子突然抱怨眼睛疼痒，眼角还流出黄色黏物。我心急如焚，赶紧打开了京东互联网医院的APP，开始了一场线上问诊。医生问了很多问题，包括是否有红眼、是否有药物过敏史等等。最后，医生判断可能是细菌感染性结膜炎，建议使用加替沙星滴眼液和红霉素眼膏进行治疗，并告知我们这个疾病是传染的，需要注意隔离和个人卫生。由于加替沙星滴眼液暂时缺货，医生还推荐了妥布霉素作为替代药物。整个过程非常顺畅，医生的专业和耐心让我感到安心和放心。