我女儿上午11点被开水烫伤了，看到她痛苦的表情，我心如刀割。第一时间，我用凉水冲洗了烫伤部位，并敷上冰块，希望能缓解疼痛和减轻伤害。接着，我涂抹了美保湿润烧伤膏，希望能起到一定的治疗作用。但是，随着时间的推移，烫伤部位开始出现小水泡，我感到非常担忧。于是，我决定寻求专业医生的帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我很快联系到了一位经验丰富的医生。医生首先要求我提供烫伤部位的照片，经过观察后，医生告诉我，局部水泡可能还会长大，并建议我在水泡长大后刺破，并用碘伏消毒。同时，医生也推荐我使用美宝和牛碱性成纤维细胞生长因子凝胶进行治疗，并外用无菌纱布保护伤口。

在医生的指导下，我按照医嘱进行了治疗。每天两次涂抹药膏，并用碘伏消毒。虽然过程中有时候会感到疼痛，但我坚持了下来。经过一段时间的治疗，烫伤部位逐渐恢复，水泡消退，疼痛减轻。最终，我的女儿完全康复了。

这次经历让我深刻体会到，面对突发的健康问题，及时寻求专业医生的帮助是非常重要的。京东互联网医院的线上问诊服务为我提供了便捷、快速的解决方案，让我在家中就能得到专业的医疗指导和治疗建议。这种模式不仅节省了时间和精力，也大大提高了就医的效率和质量。