我是一名在大同市工作的年轻人，平时喜欢户外活动。最近因为工作需要，我在外面待了很长时间，尤其是在烈日下。几天后，我开始感到脖子两边通红发烫，非常不舒服。起初，我以为只是皮肤过敏或者是被蚊虫叮咬了，但情况并没有好转。反而，我的脖子越来越红，摸上去非常烫，甚至影响了我的正常生活和工作。

我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的影响，我选择了在京东大药房进行线上问诊。通过与医生的交流，我上传了一张照片，描述了我的症状。医生非常耐心地听完了我的描述，并且给出了初步的诊断：日晒伤。

医生建议我口服氯雷他定片和维生素C片，并外用地奈德乳膏进行治疗。同时，医生也提醒我要注意防晒，避免再次受到阳光的伤害。我按照医生的建议进行了治疗，几天后，我的症状明显改善，脖子不再那么红和烫了。

这次经历让我深刻认识到，互联网医院和线上问诊的重要性和便利性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗服务。同时，这也提醒我要更加注意自己的健康，尤其是在户外活动时要做好防护措施，避免再次受到日晒伤的困扰。