我是一岁半宝宝的妈妈，最近我们家发生了一件让人心惊肉跳的事情。我的宝宝在玩耍时不小心磕到了后脑勺，起了一个大包。作为一个新手妈妈，我当时非常着急，不知道该怎么办。幸运的是，我找到了京东互联网医院的在线问诊服务，通过手机就能和医生进行实时交流。

我首先描述了宝宝的情况，包括磕碰的时间、起包的大小等细节。医生很快回复了我，询问了更多的信息，并且要求我拍照发过去以便更好地判断情况。通过照片，医生确认宝宝没有严重的头部损伤，但仍然建议我们观察三天，如果出现精神不振、呕吐、抽搐等症状，需要及时就诊并进行CT检查。

在整个问诊过程中，医生非常耐心和专业，解答了我所有的疑问，包括是否需要做核磁共振检查、宝宝是否可能会发烧等。最终，医生建议我们继续观察宝宝的状况，并在必要时及时就医。感谢京东互联网医院的在线问诊服务，让我在宝宝受伤时能够及时得到专业的医疗建议。