我母亲的牙齿问题始于几个月前。起初，我们并没有太在意，认为只是老年人常见的牙齿松动。然而，情况很快恶化，四颗牙齿接连脱落。我们这才意识到问题的严重性，立即带她去当地的医院进行检查。医生告诉我们，需要拔掉另外两颗牙齿，并且由于四颗牙齿脱落的时间过长，可能不具备种植牙的基础条件。这个消息让我们非常失望和焦虑。

在朋友的推荐下，我们决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我们与一位专业的口腔科医生进行了视频咨询。医生首先询问了母亲的基本情况，包括年龄、健康状况等。然后，他详细地查看了我们提供的CT片子，并给出了初步的诊断结果：可以种植牙，但需要在血压控制良好的情况下进行治疗，并且需要在电脑上观看口腔CT，三维方向上分析。医生还提醒我们，根据目前的片子看，可能还需要拔牙，并且种植方案可能有几种，需要线下仔细沟通。

这次线上问诊让我们对母亲的治疗方案有了更清晰的认识。我们决定按照医生的建议，先控制好母亲的血压，然后再去更好的医院进行详细的检查和治疗。虽然这次经历让我们感到有些无助和担忧，但通过线上问诊，我们找到了专业的医生，得到了及时的帮助和指导。我们深信，只要我们坚持下去，总会找到解决问题的方法。