我还记得那个早晨，醒来时发现自己的眼睛周围布满了红疹，摸上去还有些肿胀。心中不免有些慌乱，毕竟这并不是我平常的状态。下午过后，红疹依旧没有消退，反而更加明显了。我开始担心起来，难道是过敏了？

我决定寻求专业的帮助，于是打开了京东互联网医院的APP，选择了在线问诊。很快，一位医生接收了我的请求，并询问了我的症状和基本情况。我向他描述了眼部红疹的情况，并告诉他我家里有宠物，但之前从未出现过这种情况。医生问我是否有基础疾病或药物过敏史，我都否认了。然后他又问我是否使用了眼影、眼霜等化妆品，我说我只是用了眼霜，其他的都没有。医生听完后，判断我可能是对眼霜过敏了，建议我停止使用眼霜，并开了左西替利嗪片和金霉素眼膏的处方。

我按照医生的建议服用药物，并在几天后，红疹逐渐消退了。通过这次经历，我深刻体会到在线问诊的便捷性和有效性。尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出，减少了交叉感染的风险。同时，我也意识到，日常生活中要注意个人卫生和防护，避免不必要的健康问题。