我奶奶的变化让我非常担忧。自从2017年她做了开颅手术后，虽然恢复得不错，但性格大变，变得像个孩子。最近，她晚上不睡觉，白天胡言乱语，总是说有人要害家里人。这种情况已经持续了三天，之前她都还很正常。我们给她吃安眠药，但她现在知道是安眠药就不吃了。看到奶奶这样，我感到非常无助和焦虑。

在网上搜索相关信息时，我发现了京东互联网医院。抱着试一试的态度，我在上面预约了一位精神心理科主治医生。通过视频问诊，医生详细询问了奶奶的症状和病史，并给出了专业的建议。医生认为奶奶可能出现了被害妄想等精神症状，建议我们带她去医院精神科就诊，并进行脑CT或磁共振检查，以排除新发的脑梗等问题。同时，医生也推荐了奥氮平这种药物来消除精神症状和改善睡眠。听完医生的解释，我终于有了方向感，知道该如何帮助奶奶了。