我母亲73岁，最近她在颈部发现了小疣体，起初我们并没有太在意，认为可能是皮肤老化的结果。然而，随着时间的推移，这些小疣体不仅没有消失，反而越来越多，甚至开始影响到她的日常生活和心情。我们一家人都很担心，于是决定寻求专业的医疗帮助。

由于我们居住在合肥市，距离大医院较远，且考虑到老人家的行动不便，我们选择了线上问诊。通过京东互联网医院，我们成功预约了一位经验丰富的皮肤科医生。

在与医生的交流中，我们上传了清晰的照片，医生初步判断可能是丝状疣或皮赘。这种情况在老年人中比较常见，特别是那些体型较胖的人。虽然对身体健康没有直接影响，但如果不处理，可能会继续增多，影响美观。

医生建议我们可以去医院做激光烧灼去除，因为外用药物效果通常不理想。我们也询问了是否会传染，医生表示传染性不强，不必过于担心。最终，我们决定按照医生的建议进行治疗。

这次线上问诊的经历让我们深刻体会到互联网医疗的便利性和高效性。它不仅节省了我们的时间和精力，还为我们提供了专业的医疗建议和服务。我们真心感谢这位医生和京东互联网医院的团队。