我是一个11岁男孩的家长，最近几天，我的孩子一直在经历腹泻、腹痛和低烧的折磨。我们一家人都非常担心，尤其是当他在服用美林退烧药后仍然有胃部灼烧感时。我们决定寻求专业的医疗帮助，并通过京东互联网医院进行了在线问诊。

在与医生的交流中，我们详细描述了孩子的症状和用药情况。医生非常耐心地听取了我们的描述，并询问了一些问题，例如是否有受凉感冒、饮食是否有问题等。我们告诉医生，孩子可能吃了不干净的外卖，导致了这些症状。医生根据我们的描述和孩子的症状，初步判断可能是胃肠型感冒引起的，并给出了相应的治疗方案。

医生建议我们先调整孩子的饮食，避免吃刺激性食物；同时，可以口服肠炎宁来缓解腹泻和腹痛；如果腹痛难忍，可以临时服用山莨菪碱片；此外，医生还建议我们给孩子喝口服补液盐，以防脱水。医生还提醒我们，如果孩子的症状没有改善，或者出现了新的症状，需要及时就医。

我们按照医生的建议进行了治疗，孩子的症状逐渐好转。虽然他偶尔还会有胃部灼烧感，但整体情况已经大有改善。我们非常感谢京东互联网医院和医生的帮助，让我们在家就能得到专业的医疗服务，避免了繁琐的就医流程和长时间的等待。