我从来没有想过自己会面临这样的问题。一个月前，我理完头发后，发现左侧头发有一小块脱发。起初，我并没有太在意，认为可能是因为理发不当或者是头皮过敏。但是，随着时间的推移，这块脱发区域并没有任何改善，反而有扩大的趋势。我的心开始慌了，担心自己是否患上了什么严重的疾病。

在网上搜索了一番后，我发现这可能是斑秃的症状。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我很快就得到了医生的回复。医生询问了我的症状，并且问我是否有红色痘痘出现。由于我没有注意到任何痘痘，医生初步诊断为斑秃，并给出了治疗方案。

医生建议我口服复方甘草酸苷片，每天三次，每次两粒。同时，外用米诺地尔，每天两次。处方很快就被药师审核通过，并且我也开始了治疗。除了西药治疗外，医生还建议我可以尝试中药调理，特别是针对肾虚型脱发的中药方剂。医生告诉我，斑秃的范围比较小，坚持用药和中药调理，应该可以恢复正常的头发状态。

在治疗过程中，我也关注到了白头发的问题。医生解释说，白头发可能与遗传、压力和微量元素缺乏有关。虽然目前没有具体的药物治疗，但中医中药有可能会减缓白发的加重。已经变白的白发可能很难完全转黑。对于白头发，我也开始了中药调理，并且注意保持良好的生活习惯和心态。

通过这次线上问诊经历，我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。无需排队等待，随时随地都可以得到专业的医疗建议和治疗方案。同时，我也意识到了自我保健的重要性，及时关注身体的变化，积极寻求医疗帮助，才能更好地维护自己的健康。