我和妻子一直在为我们宝宝的健康问题而担忧。最近，他的脸上开始出现湿疹，红肿、瘙痒，非常让人心疼。我们试图使用碘伏和莫匹罗星软膏来治疗，但情况并没有改善。于是，我决定在京东互联网医院上寻求专业的医生帮助。

通过视频咨询，我遇到了一位非常有经验的医生。他仔细询问了宝宝的症状和我们之前的治疗方法，并查看了我们拍摄的照片。医生告诉我们，宝宝的湿疹并不是由感染引起的，而是由于皮肤屏障功能受损和过敏反应导致的。因此，之前使用的消毒和消炎药物并不能有效治疗湿疹。

医生建议我们使用地奈德乳膏来缓解症状，并强调这是一种弱效激素，不能长期使用。同时，他也推荐我们多涂抹保湿霜来改善皮肤屏障功能。对于脖子上的破皮处，医生建议我们使用莫匹罗星软膏来预防感染，但不需要使用碘伏。

在医生的指导下，我们开始按照他的建议进行治疗。果然，宝宝的湿疹开始逐渐消退，皮肤也变得更加健康。我们非常感激这位医生，感谢他在我们最需要帮助的时候伸出援手。