我妈妈的开颅手术后，卧床休息的时间过长，导致她的脚部出现了僵硬的情况。起初，我们并没有太在意，认为这只是暂时的不适。但随着时间的推移，情况变得越来越严重，妈妈的脚后跟开始疼痛，甚至影响到了她的日常生活。我们尝试了各种方法，包括按摩和热敷，但都没有明显的改善。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系到了一位经验丰富的医生。医生详细询问了妈妈的病情，并要求我拍摄了一段视频，展示妈妈的脚部情况。医生告诉我，妈妈的症状可能是由于长时间卧床引起的血液循环不畅所致，需要及时采取措施进行治疗。

医生给出了一个详细的治疗方案，包括口服扶他林消炎止痛、七叶皂苷钠和乙哌立松片，以及局部贴洛索洛芬贴膏。医生还特别强调，脚部有血栓不能按摩，否则可能会加重病情。我们按照医生的建议进行了治疗，并在一周后看到了明显的改善。妈妈的脚部僵硬和疼痛都有所缓解，她的生活质量也得到了提高。

这次经历让我深刻认识到，互联网医院和线上问诊服务的重要性。无论身处何地，只要有网络连接，就可以随时随地获取专业的医疗帮助。这种便捷和高效的服务方式，极大地缩短了就医的时间和空间距离，让更多的人能够享受到优质的医疗资源。