我是一个在临沂市工作的白领，平时总是低头看手机或电脑，最近发现自己颈椎右侧疼，肩膀也疼，尤其是在侧卧时更明显。起初我没太在意，自行服用了一些止痛药，但症状并未缓解。于是，我决定通过京东互联网医院进行线上问诊。

在与医生的交流中，我了解到我的症状可能是颈型颈椎病引起的。医生建议我做按摩理疗，吃一些药物，并经常活动脖子。同时，医生也提醒我要注意避免长时间低头和受凉，保持良好的生活习惯。

通过这次线上问诊，我不仅找到了解决问题的方法，也体验到了互联网医院的便捷性。无需排队等待，只需要在家中就能得到专业的医疗建议，真的是太方便了！