我是一个12岁的女孩，最近我发现自己总是无意识地拔自己的头发。起初，我并没有太在意，但随着时间的推移，这种行为变得越来越频繁，甚至在我看电视或睡觉时也会发生。我的家人曾经试图阻止我，但我无法控制自己。这种情况让我感到非常焦虑和困扰，尤其是当我担心别人会如何看待我时。

我知道这不是正常的行为，所以我决定寻求帮助。我通过互联网医院预约了一个心理咨询师的电话访谈。索老师在电话中非常耐心地听我描述我的问题，并且提供了一些有用的建议和方向。她告诉我这种行为可能与强迫症和注意力缺陷有关，并且建议我去看精神科医生。

在与索老师的交流中，我也了解到了一些关于肾虚型脱发的信息。索老师解释说，肾虚型脱发是一种与肾功能失调相关的脱发问题，常见于女性。它的主要症状包括头发稀疏、易断、无光泽等。治疗肾虚型脱发需要从多个方面入手，包括调整饮食、改善生活习惯、使用中药等。

通过这次电话访谈，我不仅找到了解决自己问题的方向，也学到了很多关于肾虚型脱发的知识。我非常感谢索老师的帮助和指导。