我家小朋友17个月大，自从几个月前大腿根部长了一个硬疙瘩，我们就开始担心。起初疙瘩不红不肿，只是摸起来硬硬的，于是我们并没有太在意。然而，随着时间的推移，这个疙瘩不仅没有消失，反而在最近变得红肿，甚至有脓液渗出。更让我们心急的是，表面还有一个小口子，摸起来依然很硬。我们不知道这是什么问题，是否很严重，内心充满了焦虑和无助。

在朋友的推荐下，我们决定尝试使用互联网医院进行线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我们很快联系到了一位专业的医生。医生告诉我们，这可能是表皮样囊肿或者毛根鞘囊肿之类的皮肤问题，护理不当可能会继发感染，导致局部红肿。由于疙瘩有长大的趋势，医生建议我们在红肿时使用碘伏和百多邦软膏外涂，并平时注意保持清爽避免闷热，切勿挤压。医生还说，等孩子大点再考虑手术治疗，目前不需要急于处理。

听完医生的解释，我们的心情逐渐平静下来。虽然这个问题可能需要一段时间才能解决，但至少我们知道了应该如何正确地处理。我们感谢医生提供的专业建议，也感谢互联网医院为我们提供了便捷的就医方式。通过这次经历，我们深刻体会到，互联网医院不仅可以节省时间和精力，还能让我们在家中就能得到高质量的医疗服务。