我一直以为只有在科幻电影中，人们才能通过屏幕与医生交流，直到那天我发现自己口腔里出现了红色片状和颗粒感。作为一个小说家，我习惯于用文字来表达自己的情绪，但这次我却不知道该如何形容这种窘迫和焦急。我的生活被打乱了，吃东西、说话都变得困难。我尝试了西瓜霜，但它并没有起到作用。于是，我决定寻求专业的帮助，通过京东互联网医院进行线上问诊。

我向医生描述了我的症状，包括红色片状、颗粒感、轻微肿胀和灼热感。医生非常耐心地询问了我的饮食习惯和生活方式，甚至让我拍摄了口腔内部的照片。虽然我尝试了多次，但照片质量并不理想。医生建议我清淡饮食，避免各种刺激，并推荐了康复新液漱口和西吡氯铵含片含化。同时，他也提醒我如果症状没有改善，需要去口腔科实地检查。

在整个问诊过程中，我感受到了医生的专业和关怀。即使是通过屏幕，我也能感受到他的耐心和细心。这种线上问诊方式不仅节省了我的时间和精力，也让我在家中就能得到专业的医疗服务。