我一直认为自己是一个健康的人，直到那天我在镜子前看到自己的脸部。我的脸上有一块红肿的区域，触摸时非常疼痛。第二天，痒感开始出现，随后是红斑。这种情况持续了四五天，虽然疼痛和瘙痒有所缓解，但红肿却变得更加明显，仿佛永远无法消退。我感到非常困扰和焦虑，担心这可能是一种严重的皮肤病。

在这种情况下，我选择了在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的皮肤科医生进行了交流。医生询问了我的既往面部情况和过敏史，并根据我的描述和提供的照片，初步判断这可能是皮肤过敏引起的红肿和疼痛。对于眼周围的皮疹，医生认为可能是疣，需要进一步的检查和治疗。

医生建议我使用抗过敏药物和外用药膏来缓解症状，并推荐了激光治疗来去除疣。整个过程非常顺利和高效，医生的专业知识和耐心解答让我感到安心和放心。

在这个故事中，我不仅体验到了在线问诊的便捷性和高效性，也深刻理解了皮肤健康的重要性。通过这次经历，我学会了如何正确地处理皮肤问题，并对自己的健康更加关注和重视。