我从未想过自己会成为一个在线问诊的忠实用户。然而，当我在左鼻背上发现一个硬包并且它已经存在了一个多月时，我开始感到焦虑和困惑。起初，我认为这只是一个普通的痘痘，但随着时间的推移，它并没有消失，反而变得更加明显和坚硬。每天戴眼镜都让我感到不适，担心它会继续肿大或引起其他问题。

在朋友的建议下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的医生进行了交流。医生详细询问了我的症状，包括硬包的大小、颜色、是否疼痛等信息，并且根据我的描述，初步判断可能是炎症反应或小囊肿结构。医生建议我使用莫匹罗星或夫西地酸乳膏进行局部治疗，并且告诫我不要挤压或用力按压硬包，以免引起感染或加重症状。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然过程缓慢，但我能感受到硬包逐渐变小，疼痛也减轻了。这个经历让我意识到在线问诊的便利性和有效性，尤其是在面对一些不太紧急但仍然需要专业建议的健康问题时。它不仅节省了我的时间和精力，还提供了及时的帮助和安慰。