我是一位10岁孩子的母亲，最近发现孩子的脸上开始长出小米粒和痘痘，尤其是在额头和鼻子上。起初我并没有太在意，认为可能是孩子的皮肤在成长过程中的一种正常现象。但是随着时间的推移，这些小米粒和痘痘不仅没有消退，反而越来越多，甚至开始影响到孩子的日常生活和自信心。

我决定带孩子去看医生，但由于工作和生活的繁忙，我们很难抽出时间去医院排队等候。于是，我尝试了在线问诊，通过京东互联网医院预约了一位皮肤科医生。

在等待医生的过程中，我感到非常焦虑和担忧。作为一名小说家，我总是能想象出最坏的结果，担心孩子的皮肤问题会越来越严重，影响到他的未来。但是，当医生接诊后，我的心情逐渐平静下来。医生非常专业和耐心，详细询问了孩子的症状和生活习惯，并给出了明确的诊断和治疗方案。

医生告诉我，孩子的皮肤问题是儿童痤疮，主要是由于青春期激素水平的变化引起的。虽然这种情况在青春期后会自然消退，但在此期间，需要采取一些措施来控制和预防。医生推荐使用壬二酸或维A酸乳膏进行外用治疗，并强调了保持良好的生活习惯和饮食习惯的重要性。

我非常感激医生的帮助和建议，决定按照医生的指导来帮助孩子改善皮肤问题。同时，我也意识到在线问诊的便利性和效率，希望更多的人能够了解和使用这种服务，尤其是在面对一些不便去医院就诊的问题时。