在深圳市的一家医院里，76岁的老人家，面对着结肠癌的诊断，心中充满了焦虑和无助。她的女儿，为了给母亲寻找更好的治疗方案，决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，她联系到了一位资深的肿瘤专家。

在与医生的对话中，老人家和女儿了解到，虽然消融是一种有效的治疗手段，但由于老人家的年龄和身体状况，医生并不推荐这种方法。相反，医生建议采用温和的化疗方案，以减少对老人家身体的负担。同时，医生也提醒她们，老人家的腿部血管堵塞情况已经太广泛，介入治疗不再适用。

这次线上问诊，让老人家和女儿感到非常安心和放心。他们不仅得到了专业的医疗建议，还避免了繁琐的挂号和排队等待。通过互联网医院的便捷服务，他们可以在家中就获得高质量的医疗咨询，真正体验到了“足不出户，医生到家”的便利。