我曾经历过一场与麦粒肿的斗争。起初只是眼睑上一个小小的红点，随着时间的推移，它开始肿胀，变成一个硬块，伴随着疼痛和不适。我试图用热敷和眼药水来缓解症状，但情况并没有好转。反而，红肿加剧，甚至出现了脓点。我开始感到焦虑和无助，不知道该怎么办。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的眼科医生进行了交流。医生详细询问了我的症状，并提供了一系列的治疗建议。他们告诉我，我的情况可能是睑腺炎，需要继续使用左氧氟沙星滴眼液和红霉素眼膏，并且每天进行两次的温毛巾热敷。如果肿包表面发白按压变软，可以到医院切开排脓。医生还强调了正确使用眼药膏的方法，需要涂入下眼睑内，而不是表面。

我按照医生的建议进行了治疗，并且在几天后，我的症状有了明显的改善。红肿逐渐消退，硬块也变得柔软。最终，脓包自行吸收，我的眼睛恢复了正常。

这次经历让我深刻体会到线上问诊的便捷和有效性。它不仅节省了我的时间和精力，还为我提供了专业的医疗建议和指导。现在，我已经成为京东互联网医院的忠实用户，任何健康问题都会首先选择在线咨询。