我是一名小说家，平时总是低头写作，最近肩膀疼得厉害，尤其是吹空调和低头时。起初我以为只是累了，休息一下就好了。但是疼痛并没有减轻，反而越来越严重，连静坐也感觉到疼痛。于是，我决定去看医生。

在京东互联网医院上，我找到了一个专科医生进行线上问诊。医生首先询问了我的肩部活动情况，了解到我虽然可以动肩膀，但疼痛非常剧烈。接着，医生问我是否有手麻的症状，并让我低头试试看是否会加重疼痛。我告诉医生，低头确实会使疼痛加剧，并且颈椎也疼痛。医生根据我的描述，初步诊断为颈肩部筋膜炎症，并建议我避免受凉，口服和外用药物进行治疗。

我问医生是否可以根治，医生说不敢保证，但每次发作都可以控制好。医生还提醒我平时要避免受凉，避免长时间低头超过半小时。最后，医生开具了处方，并详细解释了用药方法和注意事项。

通过这次线上问诊，我不仅得到了有效的治疗方案，还学到了如何预防和调理颈肩部筋膜炎症。现在，我已经开始按照医生的建议进行治疗，并且调整了自己的写作习惯，避免长时间低头。希望我的经历能够帮助到其他有类似问题的人们。