我是小李的妈妈，最近发现小李脚背骨头凸起，非常担心。小李从6岁开始踢足球，已经坚持了3年。起初我并没有太在意，毕竟孩子在成长过程中会有各种各样的变化。但是随着时间的推移，这个凸起的骨头越来越明显，甚至影响到了小李的日常生活。我们去了一些当地的医院，但都没有得到满意的答案。直到有一天，我在网上搜索相关信息时，偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。

我抱着试一试的态度，选择了小儿外科张广松医生进行咨询。通过视频通话，张医生详细询问了小李的症状和日常活动，包括是否有疼痛不适感、两侧是否对称等问题。然后，他告诉我们可能是副筛骨或骨囊肿引起的，并建议我们拍个片子以便更准确地诊断。同时，他也提醒我们，如果小李有明显的扁平足，就不建议剧烈运动，需要适当休息和调理。

在张医生的指导下，我们带小李去医院做了进一步检查。结果显示，确实是副筛骨引起的凸起。医生告诉我们，如果磨损不严重，可以先观察；如果磨损严重，可能需要手术切除。我们决定先观察一段时间，看看情况是否会有所改善。同时，为了预防和治疗扁平足，我们也为小李定制了矫形鞋垫。

通过这次在线问诊经历，我深刻体会到互联网医院的便捷和高效。尤其是在当前疫情背景下，能够在家中就能得到专业医生的诊断和建议，真的非常方便和安心。