我是一位新手妈妈，我的宝宝出生11天了。最近几天，宝宝的黄疸指数反复上升，最高达到了16.4。我们照了3天蓝光，出院时黄疸指数降到了7.4。但是，三天后复查时，黄疸指数又上升到了11.4。看到宝宝的黄疸反复，我感到非常焦虑和无助。

我决定寻求专业的医疗建议，于是通过京东互联网医院进行了线上问诊。医生非常耐心地询问了宝宝的日龄、出生方式、喂养方式以及大便情况。根据我的描述，医生认为宝宝的黄疸指数上升是正常现象，并建议我们继续监测黄疸变化。同时，医生也推荐了益生菌的使用，虽然它不能直接退黄，但可以帮助调节宝宝的肠道功能。

在医生的指导下，我们开始给宝宝服用益生菌，并注意观察宝宝的黄疸变化。虽然去医院测黄疸比较麻烦，但我们还是决定每三天去测一次，以便及时了解宝宝的黄疸情况。通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，也学到了如何更好地照顾我的宝宝。