我外婆的精神状态越来越糟糕，总是念叨着她死去的儿子在阴间被电绞，连骨头都没有了。这种幻觉症状让我们全家人都很担心。我们带她去过淄博市的医院，但医生都说这不是他们擅长的领域，建议我们寻找专业的心理医生。于是，我们决定尝试在线问诊。

通过京东互联网医院的平台，我们找到了一个经验丰富的精神科医生。医生非常耐心地听完了外婆的情况，并给出了专业的建议。医生说这种幻觉症状可能是老年痴呆或其他神经系统疾病引起的，需要服用抗精神病药物来控制症状。医生还提醒我们要注意外婆的日常生活，保持良好的心态和规律的作息时间。

在医生的指导下，我们给外婆开了奥氮平片。经过一段时间的治疗，外婆的幻觉症状明显减轻了。我们全家人都非常感激医生和京东互联网医院的帮助。