我还记得那天下午，我的6个月大的宝宝在玩耍时不小心摔倒，脸部擦伤了。看到他小小的脸上有了红肿的伤口，我心如刀割。作为一名新手妈妈，我既担心他的伤口会感染，又害怕留下疤痕影响他的外貌。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我打开了京东互联网医院的APP，选择了儿科专家进行在线咨询。医生很快回应了我的请求，并详细询问了宝宝的伤口情况。通过图片和描述，医生判断这是一个轻微的擦伤，并给出了具体的处理建议。

医生建议我局部涂抹莫匹罗星软膏（商品名：百多邦），每天3次，防止局部继发感染。同时，医生也提醒我注意防晒，避免局部色素沉着加重。对于我提出的是否需要涂抹生长因子的问题，医生解释说没有明显破皮可以不用表皮生长因子，涂抹百多邦防止继发细菌感染即可。待局部结痂脱落后，可以涂抹积雪苷霜软膏，每天2-3次，防止疤痕形成。

我按照医生的建议进行了处理，宝宝的伤口很快就恢复了。这个经历让我深刻体会到，互联网医院的便捷性和专业性可以在关键时刻提供及时有效的帮助。