我奶奶，76岁，膝盖疼痛已经持续了三年。起初，医生诊断为半月板损伤，开了两种药物治疗。虽然一段时间内疼痛有所缓解，但去年中间停药两个月后，疼痛再次加剧，甚至连走路都变得困难。最近的CT检查显示软骨磨损，医生诊断为膝关节骨性关节炎。我们决定寻求在线医生的帮助，希望能找到更好的治疗方案。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我们与一位专业的医生进行了交流。医生建议先采取保守治疗，开具了三种药物：进口双醋瑞因胶囊、戴芬和迈之灵片。医生特别提醒我们，双醋瑞因胶囊可以长期服用，但如果出现腹泻等副作用，需要调整用药频率。其他两种药物则可以在疼痛缓解后停药。医生还建议我们定期复查，必要时拍摄膝关节负重正侧位片以监测病情变化。

我奶奶开始按照医生的建议服用药物，希望能早日恢复健康。在线问诊的便利性和高效性给我们带来了极大的帮助，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和聚集。我们对京东互联网医院的服务深表感谢，并期待着我奶奶的康复。