我是一个35岁的男性，曾经在上学时饱受青春痘的困扰。为了消除痘痘，我总是用手去扣，结果留下了深深的黑色印记。这些印记已经伴随我十二三年了，成为了我脸上的永久标记。每当我刮胡子时，嘴巴两侧总是反复感染，疼痛难忍，令我十分苦恼。

我曾尝试使用莫匹罗星来治疗感染，虽然有效果，但对于黑色印记却毫无作用。因此，我决定寻求专业的医疗帮助，希望能够找到一种有效的方法来淡化这些印记。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我遇到了周大夫。周大夫详细地询问了我的病情，并提供了一系列的治疗方案。首先，他建议我使用外涂药膏来淡化黑色印记，并且告知我需要注意多涂保湿乳和严格防晒。其次，如果涂药无效，可以考虑去医院做激光治疗，例如光子嫩肤、调Q激光或皮秒激光等。

在周大夫的指导下，我开始了治疗之旅。虽然色素的淡化需要时间，但我对未来充满了希望。感谢周大夫的专业帮助和耐心解答，让我看到了康复的曙光。