我是一名普通的上班族，平日里忙于工作，忽视了自己的健康。直到有一天，我发现眼镜旁边长了一个包，随后眼镜周围开始红肿，疼痛难忍。起初我以为只是小问题，可能是因为近视度数加深了，或者是眼镜不合适。但是情况并没有好转，反而越来越严重。我开始感到焦虑和恐惧，不知道该怎么办。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我联系了一位眼科医生。医生很专业，首先要求我发送眼睛的图片以便更好地了解情况。然后他问了我一些问题，包括疼痛感、包的大小和位置等等。通过这些信息，医生初步判断我可能患有眼眶蜂窝织炎、眼睑皮炎或麦粒肿，并告知我不要揉或挤压，以免引起更严重的感染。

医生还询问了我是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有其他疾病史等问题，以确保我可以安全地使用药物。最终，医生开出了处方，包括消炎药和眼膏，并详细说明了用药方法和注意事项。我按照医生的建议进行治疗，并定期复查。经过一段时间的治疗，我的症状逐渐缓解，眼镜旁边的包也消失了。

这次经历让我深刻认识到线上问诊的便利性和有效性。尤其是在疫情期间，线上问诊可以大大减少交叉感染的风险。同时，我也意识到自己需要更加关注自己的健康，定期进行体检和检查，以便及早发现和治疗潜在的健康问题。