我是一个在安阳市工作的白领，平日里总是忙于工作，很少关注自己的身体健康。直到有一天，我开始感到肛门疼痛和便秘的困扰。起初，我并没有太在意，认为这只是暂时的不适。但随着时间的推移，症状变得越来越严重，我开始担心自己可能患上了痔疮。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括使用马应龙痔疮膏等药物，但效果并不理想。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。我听说京东互联网医院可以提供在线问诊服务，于是我决定试一试。

在与医生进行视频通话后，医生初步诊断我可能患有痔疮加肛裂，并询问了我的症状和用药情况。医生建议我使用复方多粘菌素b软膏、盐酸奥布卡因凝胶和肛泰软膏进行治疗，并指导我如何正确使用这些药物。同时，医生还建议我每天早晚进行温开水坐浴，以缓解疼痛和促进恢复。

经过一段时间的治疗和调理，我的症状明显改善。现在，我已经恢复了正常的生活和工作，感谢京东互联网医院的专业服务和医生的耐心指导。