我从小就对高蛋白食物过敏，虾、蟹蛹类的食物我一碰就起红疹。2020年打了新冠疫苗之后，身上开始痒，刚开始我没太在意，认为是皮肤干燥或者过敏引起的。然而三个月后，痒感加剧，变成了慢性荨麻疹。每次挠痕都是一条一条的，手拎重物就会发疼发痒，生活质量大打折扣。

我开始频繁服用西替利嗪来缓解症状，但副作用太大，吃完之后整天都昏昏欲睡，工作和生活都受到了影响。我的IgE值高达1300多，医生告诉我这是免疫系统失调的表现。我非常焦虑，担心这病会伴随我一生。

在网上搜索治疗方法时，我发现了京东互联网医院的在线问诊服务。通过文字和图片描述我的症状，医生很快回复了我。他们建议我检查呼气实验、血常规、食物不耐受、粪菌检测、甲状腺功能等项目，找出引发荨麻疹的原因。同时，医生推荐我口服依巴斯汀，控制症状后缓慢减量，并补充复合益生菌益生元改善胃肠道环境，或者做经络调理治疗和粪菌移植治疗。

我按照医生的建议进行了治疗，果然有效。现在我已经不再依赖西替利嗪，生活质量大大提高。京东互联网医院的在线问诊服务让我在家就能得到专业的医疗建议，非常方便和实用。